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聊天紀錄不見，LINE官方教你找回

LINE是台灣人最常使用的通訊軟體，舉凡大小事都可以通過LINE聯繫，因此APP上也有著許多重要的資料，而每年第三季到第四季恰逢換機的旺季，許多人最擔心的就是資料轉移時的遺失，不過別擔心，LINE官方也親自傳授小秘訣，只要兩招便可以防止資料遺失。

LINE在官方部落格分享轉換資料小妙招，只需要兩個步驟，就能避免大家陷入換機後資料消失的窘境。第一步驟是「確認是否有完成帳號基本資訊的設定」，只要LINE帳號有完整的設定好電話號碼、Email以及密碼，不僅在日常使用會更安心，更換裝置時也會更順暢。

而這可以在LINE的「主頁」上方，點選「設定」（齒輪圖示），再點選「我的帳號」，就會看到這三個選項，需要注意的是，每組電話號碼與Email，只能設定在一個LINE帳號上，因此千萬不要將這兩個帳號「借」給別人綁定。因為LINE帳號基本資訊設定非常重要，通常會不定時在聊天室列表上方推廣，提醒用戶需要完成認證，如果有看到相關的推播，可以放心點入完成LINE帳號的設定。

第二步驟便是，「確認資料是否有完成備份」，開始備份前需要確保有穩定的WiFi、手機電量、雲端儲存空間、LINE與手機作業系統版本更新到最新版。接著點開LINE左下角的「主頁」，點選右上角的齒輪圖示「設定」，再點選「備份聊天記錄」，便可以依自己想要手動備份或自動備份選擇「馬上進行備份」或「自動備份頻率」，同時也可以設定「備份啟用碼」，這功能可以在手機不慎遺失或跨系統換機時，復原2週的聊天記錄。

對於跨系統換機的民眾們，LINE強烈建議在換機前可以設定好備份啟用碼，如此一來便可以在不同作業系統間移動帳號，且系統會自動將近14天內的聊天記錄移動至新的裝置。

但若手機上顯示「備份失敗」或是「備份資料不完全」的民眾也不要擔心，LINE官方提醒，可以檢查雲端儲存空間、裝置本身的暫存空間是否充足，建議可以在備份前先刪除不重要的聊天室，以減少備份檔大小，同時也要注意手機是否有成功與雲端儲存空間連線。如此一來，便可以避免大家換手機時，掉入重要資料消失的窘境。

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