微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)近期接受節目訪問時認為,人工智慧(AI)未來不會搶走人們工作,但會讓人類工作變得更加輕鬆,「可能實現每週工作3天」。但他也指出,若濫用人工智能恐帶來風險,人類必須適應。
根據《商業內幕》(Business Insider)報道,當地時間11月21日,比爾蓋茲現身知名脫口秀節目主持人特雷弗諾亞(Trevor Noah)的播客節目。當諾亞問及「人工智慧對人類工作的威脅」時,蓋茲表示,總有一天,人類「不必那麼努力工作」。
比爾蓋茲指出,人工智慧的演變,可能會讓人類進入一週只要工作3天的社會,機器可以製造所有食物、用品,人們不必每週工作5天來賺取維持生活所需的薪水。剩餘的時間可以去做有益的事情,“有很多閒暇時間,得想想如何利用。”
長期以來,比爾蓋茲一直對AI的應用抱持著正面態度。對於不少人擔憂的AI安全問題,他也曾表示,風險是真實存在的,但也是可控的。
今年7月份,蓋茲發表長文提到,「我不認為人工智慧的影響會像工業革命那樣巨大,但它肯定與個人電腦引入時期的影響類似。文字處理應用軟體並沒有消除辦公室工作,但卻永遠地改變了辦公室工作。”
當地時間11月9日,蓋茲在其個人網站撰文,闡述了AI代理(AI agent)在未來幾年如何顛覆人類使用電腦的方式。他表示,AI代理所代表的,將不僅僅是一個智慧程序,而是一種更先進、更能理解和適應人類需求的技術實體。它不僅會改變每個人與電腦互動的方式。它們還將顛覆軟體產業,帶來自我們從鍵入指令到點擊圖示以來最大的運算革命。
澎湃新聞報道,在AI技術尤其是ChatGPT興起後,人們都在擔憂自己的工作被取代。高盛就曾預測,約3億個工作機會將因AI技術而消失,約四分之一的美國勞動力擔心未來將因人工智慧而失去工作。
不過依舊有不少人堅信,AI會讓人類的工作變得更輕鬆,比爾蓋茲並不是唯一一個預測工作時間縮短的商業巨頭。華爾街傳奇人物、摩根大通執行長傑米戴蒙(Jamie Dimon)也曾表示,AI將大大改善企業以及員工工作與生活的平衡,他認為,AI將使員工每週的工作時間縮短到3.5天。「由於科技的發展,你的孩子將活到100歲,而且不會罹患癌症」。
11月20日,英國智庫Autonomy發布的一份研究報告顯示,未來十年,正確利用AI技術可能使數百萬工人實現每週工作4天。該研究以美國和英國為樣本,量化了最新的AI技術可以為工人帶來工作和生活平衡的可能性。
Autonomy的研究主管Will Stronge表示,目前有太多關於AI的研究只關注其盈利能力或對就業市場的替代,他認為縮短每週工作時間是確保AI為勞資雙方都帶來好處的最切實方法。
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